키즈루틴

고객지원

키즈루틴 이용 중 도움이 필요하면 로그인 후 건의/문의로 요청을 남겨주세요. 운영자는 접수된 내용을 확인하고 필요한 범위에서 답변과 조치를 진행합니다. 전화 문의는 070-8098-8537입니다.

함께 개선하는 무료 베타

베타 기간에는 일부 기능이 변경되거나 일시적인 오류가 발생할 수 있습니다. 이용 중 불편한 점은 고객지원으로 알려주세요. 정식 서비스 및 유료 전환 시 미리 안내드리며, 자동으로 결제되지 않습니다.

추천 혜택과 적립 현황

지원 요청 범위

  • 서비스 이용 문의
  • 버그 신고와 개선 제안
  • 무료 베타 이용과 친구 추천 적립 문의
  • 계정 삭제 또는 개인정보 요청
  • 이용권, 입금 확인, 환불 문의

문의 방법

계정에 로그인할 수 있다면 부모 대시보드의 건의/문의 화면을 이용해주세요. 로그인할 수 없거나 계정 삭제만 요청하려는 경우에는 계정 삭제 안내 페이지를 먼저 확인해주세요.

처리 안내

개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청은 본인 확인 후 처리합니다. 이용권이나 환불이 연결된 요청은 입금 확인, 이용 상태, 법령상 보존 의무를 함께 확인할 수 있습니다.