이용약관

1. 서비스 내용

• 보호자는 가족 공간을 만들고 자녀, 할일, 습관, 학습, 보상을 관리할 수 있습니다.
• 자녀는 접근 코드 기반 화면에서 오늘 할일과 학습, 포인트를 확인할 수 있습니다.
• 서비스 기능은 운영 상황과 제품 개선에 따라 변경될 수 있습니다.

2. 계정과 자녀 정보 관리

보호자 또는 법정대리인은 본인 계정으로 가족 공간을 관리해야 하며, 자녀 이름과 활동 정보가 정확하게 입력되도록 관리할 책임이 있습니다. 자녀 접근코드는 보호자가 관리해야 하며, 타인에게 공개하지 않아야 합니다.

3. 유료 이용권과 수동 입금

키즈루틴은 무료 이용권과 베이직, 프리미엄 유료 이용권을 제공할 수 있습니다. 자동 결제 연동 전 운영 단계에서는 수동 입금 신청과 관리자 승인 방식으로 이용권을 활성화할 수 있습니다.

입금 신청만으로는 유료 권한이 열리지 않으며, 관리자 승인 전에는 전액 환불을 기본으로 합니다. 이용권 활성화 후에는 사용한 기간을 제외한 남은 이용기간을 일할 계산해 환불하고, 초기 운영 기간에는 별도의 위약금이나 취소수수료를 부과하지 않습니다.

이 약관은 이용자의 법정 청약철회권, 계약해제권, 환급청구권을 제한하지 않습니다. 환불 요청과 환불 계좌 확인이 완료되면 원칙적으로 3영업일 이내에 처리하며, 지연이 예상되면 사유와 예정일을 안내합니다.

현금영수증을 신청한 결제를 환불하는 경우, 환불 금액에 맞춰 운영자가 현금영수증을 취소 또는 정정 처리할 수 있습니다. 처리 내역은 국세청 홈택스에서 확인할 수 있습니다.

4. 고객지원과 관리자 운영

운영자는 고객지원, 결제 확인, 장애 조사, 부정 이용 방지를 위해 필요한 범위에서 관리자 화면을 사용할 수 있습니다. 관리자 열람 범위와 개인정보 보호 기준은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

5. 문의

서비스 이용, 결제, 개인정보 관련 문의는 앱 내 피드백 또는 고객지원 안내에서 안내하는 채널을 통해 접수할 수 있습니다.