개인정보 처리방침

1. 처리 목적

• 보호자 계정 생성, 로그인, 가족 공간 생성 및 유지
• 자녀 할일, 습관, 학습, 포인트, 보상 요청 관리
• 무료 이용권과 베이직, 프리미엄 유료 이용권 상태 관리
• 무료 베타 추천 참여 연결, 사용 조건 확인, 초대 포인트 적립과 중복 참여 방지
• 수동 입금, 환불 처리, 결제 문의, 오류 신고 등 고객지원 및 문의 대응

2. 처리 항목

• 가입자 정보: 이메일, 가입 일시, 가족명, 가족 관리 ID
• 자녀 정보: 자녀 이름, 학년, 프로필 표시 정보, 활동 기록
• 서비스 이용 정보: 할일 완료, 습관 체크, 학습 기록, 포인트 기록
• 이용권 정보: 이용권 종류, 결제 상태, 입금 신청 및 승인 이력, 초대 포인트 교환 차감액·요청 관리 ID·이용권 발급 및 사용 시작·종료 일시
• 환불 처리 정보: 환불 요청 내용, 환불 사유, 환불 계좌 정보
• 추천 참여 정보: 초대 코드, 추천한 가족과 초대받은 가족의 관리 ID, 가입·연결 일시, 완료 활동일, 적립 상태·포인트·해당 개월 수·일시
• 중복 참여 확인 정보: 구글·카카오 인증 제공자와 계정 고유 ID, 인증된 이메일(있는 경우)을 각각 일방향으로 변환한 값. 추천 기록에는 계정 고유 ID나 이메일 원문을 별도로 저장하지 않습니다.

초대 링크 방문 시 추천 연결을 위한 쿠키를 최대 30일 동안 보관합니다. 추천 연결 처리가 끝나면 삭제하며, 브라우저 설정에서 먼저 삭제할 수도 있습니다. 추천인에게는 누적 초대 포인트·해당 개월 수와 적립 완료·조건 확인 중인 가족 수만 표시하고, 지인의 이름·이메일·자녀 정보·상세 활동은 제공하지 않습니다.

3. 관리자 고객지원 열람 범위

운영자는 고객지원 및 문의 대응, 결제 확인, 부정 이용 방지, 장애 조사에 필요한 경우에만 관리자 화면에서 제한된 정보를 확인합니다.

4. 만 14세 미만 자녀 정보

키즈루틴은 보호자 또는 법정대리인이 가족 공간을 만들고 자녀 정보를 등록하는 구조입니다. 만 14세 미만 자녀의 개인정보는 법정대리인의 동의와 관리 범위 안에서 처리합니다.

5. 보유 및 파기

회원 탈퇴 또는 서비스 목적 달성 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 결제, 분쟁 대응, 법령 준수에 필요한 기록은 관련 법령과 내부 보존 기준에 따라 필요한 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다. 환불 계좌 정보는 환불 처리와 분쟁 대응에 필요한 범위에서만 사용하고, 목적 달성 후 내부 보존 기준에 따라 분리 보관하거나 파기합니다.

추천 활동일과 초대 코드는 탈퇴 처리로 해당 가족을 삭제할 때 함께 삭제합니다. 추천 참여 기록에서 탈퇴 가족의 관리 ID 연결을 제거하고, 재가입 중복 적립 방지를 위한 소셜 계정·이메일 변환값은 가족 삭제 후 90일이 지나면 일일 정산에서 삭제합니다. 적립 포인트·해당 개월 수·일시 등 추천인의 혜택 관리에 필요한 기록은 해당 혜택 처리 목적이 유지되는 동안 보관하며, 목적 달성 시 삭제합니다.

6. 이용자 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만 자녀 정보에 대한 요청은 보호자 또는 법정대리인이 할 수 있습니다. 요청 방법은 고객지원 안내에서 확인할 수 있습니다.