키즈루틴
개인정보 처리방침
키즈루틴은 가족 루틴 관리, 자녀 활동 기록, 이용권 운영, 고객지원 및 문의 대응을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
시행일: 2026. 6. 28.
운영자 정보
- 상호
- 키즈루틴
- 대표자
- 임채만
- 사업자등록번호
- 843-16-02575
- 사업장 소재지
- 경기도 화성시 향남읍 상신하길로273번길 57, 406동 1003호
- 업태 및 종목
- 정보통신업, 응용 소프트웨어 개발 및 공급업
1. 처리 목적
- 보호자 계정 생성, 로그인, 가족 공간 생성 및 유지
- 자녀 할일, 습관, 학습, 포인트, 보상 요청 관리
- 무료 이용권과 베이직, 프리미엄 유료 이용권 상태 관리
- 수동 입금, 환불 처리, 결제 문의, 오류 신고 등 고객지원 및 문의 대응
2. 처리 항목
- 가입자 정보: 이메일, 가입 일시, 가족명, 가족 관리 ID
- 자녀 정보: 자녀 이름, 학년, 프로필 표시 정보, 활동 기록
- 서비스 이용 정보: 할일 완료, 습관 체크, 학습 기록, 포인트 기록
- 이용권 정보: 이용권 종류, 결제 상태, 입금 신청 및 승인 이력
- 환불 처리 정보: 환불 요청 내용, 환불 사유, 환불 계좌 정보
3. 관리자 고객지원 열람 범위
운영자는 고객지원 및 문의 대응, 결제 확인, 부정 이용 방지, 장애 조사에 필요한 경우에만 관리자 화면에서 제한된 정보를 확인합니다.
표시될 수 있는 항목
- 가족명
- 자녀 이름
- 마스킹된 가입자 이메일
- 가족 및 가입자 관리 ID
- 이용권 상태, 결제 상태, 최근 활동 요약
원문 비표시 항목
- 자녀 접근코드 원문
- 현금영수증 식별값 원문
- 비밀번호, 인증 토큰, 세션 값
- 문의 대응 목적과 무관한 상세 활동 원문
4. 만 14세 미만 자녀 정보
키즈루틴은 보호자 또는 법정대리인이 가족 공간을 만들고 자녀 정보를 등록하는 구조입니다. 만 14세 미만 자녀의 개인정보는 법정대리인의 동의와 관리 범위 안에서 처리합니다.
5. 보유 및 파기
회원 탈퇴 또는 서비스 목적 달성 시 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만 결제, 분쟁 대응, 법령 준수에 필요한 기록은 관련 법령과 내부 보존 기준에 따라 필요한 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다. 환불 계좌 정보는 환불 처리와 분쟁 대응에 필요한 범위에서만 사용하고, 목적 달성 후 내부 보존 기준에 따라 분리 보관하거나 파기합니다.
6. 이용자 권리
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 만 14세 미만 자녀 정보에 대한 요청은 보호자 또는 법정대리인이 할 수 있습니다. 요청 방법은 고객지원 안내에서 확인할 수 있습니다.